시행일: 2026년 10월 20일
리얼커넥트는 고객이 지정한 사업장의 홈페이지를 제작하기 위해 인터넷에 공개된 정보를 수집·이용합니다. 수집 범위에는 공개된 방문자 리뷰가 포함됩니다. 고객은 편집 화면에서 리뷰 영역의 표시 여부를 선택하고 개별 리뷰를 제외할 수 있습니다.
1. 개인정보처리자
상호: 리얼커넥트
공동대표: 김규식, 최정현
사업자등록번호: 684-45-01303
문의·동의 철회: biz@realconnect.co.kr
2. 필수 동의 - 사업장 공개정보 수집·이용
| 고지 항목 | 내용 |
|---|---|
| 수집·이용 목적 | 고객이 지정한 사업장의 공개정보 조사·정리, 홈페이지 초안 작성과 화면 검사·운영자 검수, 미리보기·게시, 사실관계 검수, 수정·유지보수와 분쟁 대응 |
| 수집 출처 | 고객이 제출한 정보·URL, 인터넷의 가게 정보·지도·검색 결과, 사업장 공식 홈페이지·블로그·인스타그램 등 고객이 지정하거나 검색으로 확인되는 공개 페이지 |
| 수집 항목 | 상호·업종, 전화번호·예약 링크, 주소·지도·대중교통·주차 정보, 요일별 영업시간·휴무일, 메뉴·시술·상품과 가격, 공개된 사진·방문자 리뷰, 공개 페이지 URL·출처·확인 시각 |
| 수집 방법 | 고객이 제공한 URL 확인, 공개 웹페이지의 자동·수동 검색·열람·구조화, 공개 API 조회. 접근 제한을 우회하거나 비공개 계정의 정보를 수집하지 않음 |
| 보유·이용 기간 | 동의일부터 서비스 이용계약 종료 또는 동의 철회 시까지. 프로젝트 삭제 요청이 성공하면 즉시 공개를 중단하고 자료는 관리자만 접근하도록 7일간 분리 보관한 뒤 정리합니다. 그 밖의 종료 처리에 필요한 정보는 30일 이내 삭제 절차에 넣으며, 계약·결제 기록은 법정 5년, 소비자 불만·분쟁 기록은 3년, 실제 분쟁 중인 정보는 해결 시까지 별도 보관 |
| 동의 거부권과 불이익 | 고객은 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 공개정보 자동 수집을 전제로 한 홈페이지 제작을 진행할 수 없으며, 고객이 권리를 확보한 자료를 직접 제출하는 방식이 가능한지는 회사와 별도로 협의해야 합니다. |
3. 방문자 리뷰 수집 범위와 게시 선택
| 고지 항목 | 내용 |
|---|---|
| 수집·이용 목적 | 고객 홈페이지의 방문자 리뷰 영역 구성, 사업장 이용 경험 소개, 출처 확인과 권리자 요청 대응 |
| 수집 출처 | 고객이 지정한 사업장의 인터넷 공개 리뷰 페이지 |
| 수집 항목 | 최근 공개 리뷰 중 최대 20개의 작성자 공개 닉네임, 평점, 리뷰 문구, 작성일, 출처 서비스명과 원문 URL. 사진은 고객 또는 권리자의 이용 권한이 확인된 경우에만 사용 |
| 게시 원칙 | 편집 화면에서 리뷰 영역을 끄거나 개별 리뷰를 제외할 수 있습니다. 표시하도록 선택한 리뷰는 출처를 표시하고 필요한 범위만 사용합니다. 권리관계·플랫폼 이용조건이 불분명한 경우 회사는 원문 링크, 요약 또는 리뷰 영역 제외로 처리할 수 있습니다. |
| 보유·이용 기간 | 공개정보 수집 동의일부터 리뷰 삭제, 동의 철회 또는 서비스 종료 시까지. 삭제 후 전송·브라우저 캐시는 무효화 완료 시까지 일시 남을 수 있고, 분쟁 기록은 해결 시까지 별도 보관 |
| 게시 선택과 불이익 | 리뷰 영역을 끄거나 모든 리뷰를 제외해도 기본 홈페이지 제작에는 불이익이 없습니다. 편집 화면에서 선택한 표시 여부를 제작 결과에 반영합니다. |
4. 고객의 확인사항
1. 고객은 동의 대상 사업장을 대표하거나 홈페이지 제작을 요청할 정당한 권한이 있음을 확인합니다.
2. 고객은 공개정보가 항상 정확하거나 최신이지 않을 수 있음을 이해하고, 미리보기에서 상호·연락처·가격·영업시간·인물·사진과 광고 표현을 확인합니다.
3. 인터넷 공개는 자유로운 복제·전재 허락을 의미하지 않습니다. 회사는 저작권, 상표권, 초상권, 개인정보 또는 플랫폼 이용조건을 침해할 우려가 있는 정보를 제외하거나 대체할 수 있습니다.
4. 고객이 직접 제공하는 자료는 고객이 적법한 이용 권한을 확보해야 합니다. 제3자의 개인정보를 제공할 때에는 해당 정보주체에게 필요한 고지·동의를 완료해야 합니다.
5. 정보주체·작성자·플랫폼 또는 권리자가 삭제·정정을 요청하거나 위법 가능성이 확인되면 회사는 고객의 추가 승인 없이 해당 내용을 임시 비공개 또는 삭제할 수 있습니다.
5. 동의 철회와 권리 행사
고객과 정보주체는 biz@realconnect.co.kr로 수집 출처 확인, 열람, 정정·삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 회사는 본인·권한을 확인한 뒤 관계 법령에 따라 처리합니다.
동의 철회 전 적법하게 처리된 사항과 법령상 보존 의무에는 철회의 효력이 소급되지 않습니다. 게시 중인 홈페이지에 관한 동의를 철회하면 관련 콘텐츠 또는 홈페이지가 비공개될 수 있으며, 전송·브라우저 캐시는 무효화가 완료될 때까지 일시 남을 수 있습니다.
6. 전자적 동의 기록
온라인에서 체크박스와 "동의하고 홈페이지 만들기" 버튼으로 제출한 동의는 이 서면의 서명과 동일한 의사표시로 기록될 수 있습니다. 회사는 동의 문구의 버전, 동의 여부, 프로젝트 식별값, 동의 일시와 확인에 필요한 접속기록을 보관합니다.
부칙: 이 동의서는 2026년 10월 20일부터 사용합니다.